明明自己是業(yè)主，房子也是自己花錢買的，物業(yè)費(fèi)也是自己交的。但是在很多業(yè)主朋友的心中，卻總是存在這么一個(gè)感覺，那就是什么都是自己掏錢的，花錢請來的物業(yè)反而成了主人。
各種有家不能回，有門不給進(jìn)的物業(yè)與業(yè)主矛盾層出不窮。這到底是怎么了？這個(gè)房子是物業(yè)的還是我們業(yè)主的？物業(yè)的權(quán)力為什么越來越大了？業(yè)主為什么反而成了弱勢的一方？
01交物業(yè)費(fèi)為的是服務(wù)，卻感覺在交租
經(jīng)常有朋友抱怨，本來交這個(gè)物業(yè)費(fèi)應(yīng)該是得到相應(yīng)的服務(wù)才是，結(jié)果不僅沒有服務(wù)，反而感覺自己花錢買的房子，住進(jìn)來之后卻是每年都在給物業(yè)交租。一旦說錢交的不及時(shí)了，或者少交了，輕則微信管家一直催繳，重則敲門貼紙條，要么在服務(wù)質(zhì)量上大打折扣，這是自己的房子還是物業(yè)的房子？
02屬于業(yè)主的收益，結(jié)果成了物業(yè)的
相信不少朋友應(yīng)該看到過小區(qū)里各種公共區(qū)域上廣告牌等設(shè)施吧，其實(shí)這些公共設(shè)施如果向外出租產(chǎn)生的收益應(yīng)該是屬于全體業(yè)主所有的?？墒悄?，最終都進(jìn)入了物業(yè)的口袋，然后繼續(xù)跟你要物業(yè)費(fèi)。如果你要說有什么不滿，那也沒用，直接無視你，物業(yè)原來怎么做還是怎么做，照樣出租收錢。
03單方面的升價(jià)不升質(zhì)，你不交也得交
小區(qū)停車費(fèi)從原來的200元月租，到現(xiàn)在的450元月租，漲價(jià)全靠物業(yè)一張告示通知，停車場服務(wù)也無保障，剮蹭、釘子事件不停上演，監(jiān)控?cái)z像頭不是經(jīng)?！八澜恰?，就是不清晰。群里偶爾業(yè)主吐槽，然后就沒然后了。
為什么我們自己的房子，反而讓物業(yè)的權(quán)力越來越大了？
其實(shí)如果要說羅列如今物業(yè)的各種亂象，僅僅上面三條怎么可能夠呢，至少可以寫上好幾頁。所以，明明全是我們業(yè)主在花錢，房子也是屬于我們業(yè)主的，為什么現(xiàn)在的物業(yè)反而權(quán)力越來越大了呢？或許還得是以下這幾個(gè)方面的原因：一些朋友面對物業(yè)不作為并不會(huì)直接表示出來，最多是暗地里抱怨一下。如果要是碰上亂收費(fèi)的情況，基本也是抱著不惹事、破財(cái)免災(zāi)的態(tài)度來對待，交點(diǎn)錢就可以省得跟物業(yè)扯皮，不被物業(yè)打擊報(bào)復(fù)，自然是選擇交錢了?；蛟S一次交的錢不多，但是那么多業(yè)主加起來就多了，而且也會(huì)讓物業(yè)胃口越來越大，收的錢越來越多。本質(zhì)上說，物業(yè)公司是屬于當(dāng)?shù)亟值赖认嚓P(guān)部門管理的，但是在實(shí)際生活中，相關(guān)部門幾乎對物業(yè)公司沒有任何約束，或者說就沒有產(chǎn)生過直接的管理。這樣一來物業(yè)公司就成了無人管理的狀態(tài)，再加上業(yè)主之間不齊心、軟弱，自然讓那些物業(yè)公司無法無天了。（3）相關(guān)的法律法規(guī)也有待完善
相關(guān)部門可以因?yàn)橐恍┰虿荒苡行У墓芾?，但是業(yè)主們的維權(quán)也是一個(gè)大問題。對于物業(yè)和業(yè)主之間的糾紛，一直都沒有足夠完善和適用的法律法規(guī)，業(yè)主們在維權(quán)的時(shí)候也不知道該怎么有效維權(quán)。而且還容易受到一些物業(yè)公司的打擊報(bào)復(fù)，這些打擊報(bào)復(fù)更是沒有得到很好的懲罰。就算物業(yè)不會(huì)對你動(dòng)手，但是斷你水電這些還是很容易做到的。即使今天調(diào)解恢復(fù)了，過兩天繼續(xù)斷水?dāng)嚯?，一點(diǎn)辦法都沒有。那么，業(yè)主是不是就不需要物業(yè)呢？其實(shí)并不是這樣，隨著人們生活水平的提高，物業(yè)公司也應(yīng)該提升服務(wù)品質(zhì)，而不是繼續(xù)糊弄業(yè)主，不然業(yè)主早晚會(huì)將這些物業(yè)公司給淘汰掉。此外，未來對于物業(yè)公司的權(quán)力也應(yīng)該多一些約束，并且禁止捆綁收費(fèi)，降低業(yè)主選聘物業(yè)公司的難度，只有存在競爭才能加快淘汰那些不合格的物業(yè)。 金無足赤，人無完人，不必過多糾結(jié)現(xiàn)有物業(yè)的問題，小區(qū)的建設(shè)，物業(yè)只是其中一份子，換物業(yè)不是我們的目的，我們的目的就是促進(jìn)物業(yè)與業(yè)主們的和諧關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量，確保小區(qū)住得舒服，最終成立一個(gè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，合法地給物業(yè)定要求、定目標(biāo)、提質(zhì)、降本增效。有監(jiān)督才會(huì)做得好，才能維護(hù)我們業(yè)主的權(quán)益。
資料來源：業(yè)委會(huì)資訊公眾號(hào)
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